Casinova – Viihdettä ja Palkintoja Yhdessä Kokonaisuudessa

Sisällysluettelo

• Pelaaminen ja Käyttökokemus
• Monipuolinen Pelivalikoima
• Maksuvaihtoehdot ja Suojaus
• Bonustarjoukset ja Edut
• Tukipalvelumme

Pelattavuus ja Käytettävyys

Olemme kehittäneet Casinova kirjautuminen sivustomme käyttäjien aitoisiin tarpeisiin nojautuen. Alustamme toimii vaivattomasti jokaisella laitteilla, riippumatta kyse vaikkapa PC, tablet taikka älypuhelin. Käyttöliittymä on rakennettu intuitiiviseksi, mikä takaa nopean siirtymisen pelien keskellä vailla turhia viiveitä.

Alustamme hyödyntää HTML5-ratkaisua, mikä turvaa erinomaisen suorituskyvyn ja grafiikan laadun. Peliemme käynnistyvät keskimäärin alle kolmessa sekunnissa, mikä on huomattavasti toimialan keskitasoa nopeampaa. Kyseinen tekninen erinomaisuus tietää pelaajallemme katkeamatonta ja sujuvaa pelihetkeä.

Kattava Pelitarjonta

Valikoimamme kattaa yli 2500 erilaista peliä maailman johtavilta pelintarjoajilta. Olemme solmineet luoneet kumppanuuden toimialan tunnetuimpien toimittajien kanssa taataksemme laadukkaan ja laaja-alaisen pelitarjonnan.

Pelilajit Joihin Erikoistumme

• Slotit: Klassisista hedelmäpeleistä uudenlaisiin videopeleihin, joissa löytyy on edistyneet bonusominaisuudet ja progressiiviset päävoitot
• Kasinopelit: Monia variaatioita blackjackista, roulettesta, baccarat-pelistä että pokerivarianteista eri panostuksille
• Livekasino: Reaaliaikaista peliä ammattimaisten krupieerien välityksellä HD-kuvalla lähetetty
• Jackpot-pelit: Valikoima pelivaihtoehtoja, missä päävoitot saattavat nousta miljooniin euroihin

Yhteistyökumppaneinamme toimivat muiden muassa NetEnt-yhtiö, Microgaming, Evolution Gaming ja Play’n GO. Lisäämme säännöllisesti uusia pelisisältöä tarjontaamme joka viikko säilyttääksemme valikoiman ajankohtaisena sekä houkuttelevana.

Maksumenetelmät ja Suojaus

Tarjoamme kattavan joukon maksuvaihtoehtoja turvallisten sekä nopeiden transaktioiden turvaamiseksi. Kaikki transaktiot turvataan 256-bittisellä SSL-salauksella, joka vastaa pankkitason suojaustasoa.

Maksutapa
Talletuksen kesto
Kotiutuksen kesto
Minimi/Maksimi

Tilisiirto	Heti	1-3 työpäivää	10€ / 50000€
Visa/Mastercard	Välitön	1-5 pankkipäivää	10€ / 20000€
Trustly-palvelu	Heti	Heti	10€ / 30000€
MuchBetter-lompakko	Heti	1-2 arkipäivää	10€ / 15000€
Kryptovaluutat	10-30 min	2-6 tuntia	20€ / 100000€

Operoimme Maltan peliluvan alla (MGA/B2C/XXX/XXXX), joka varmistaa toiminnan lainmukaisuuden sekä avoimuuden. Malta Gaming Authority on yksi maailman tunnetuimmista peliauktoriteeteista, joka valvoo toimintamme tiukasti.

Tarjoukset sekä Edut

Tarjoamme kilpailukykyisiä bonuksia niin uusille että vakituisille käyttäjillemme. Tarjousehdomme ovat selkeät sekä reilut, vailla piiloisia ehtoja.

Kanta-asiakasjärjestelmämme Portaat

1. Pronssi: Perus edut sekä kuukausittain maksettavat cashback-tarjoukset
2. Hopea: Korkeammat palautusprosentit sekä henkilökohtainen tukipalvelu
3. Kulta: Yksinoikeutetut turnaukset sekä nopeammat nostot
4. Platina: VIP-tapahtumat että räätälöidyt bonukset
5. Timantti: Korkein taso henkilökohtaisella VIP-isännällä ja erikoisoikeudet

Kanta-asiakasjärjestelmässämme kertyneitä etupisteitä pystyy muuntaa bonuksiksi tai hyödyntää erikoisetuja. Jokaisesta pelatusta eurosta kerryttää bonuspisteitä itsestään asiakastilillesi.

Tukipalvelumme

Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden suomen kielellä. Tarjoamme asiakkaille apua live-chatin, emailin että puhelinlinjan välityksellä. Tyypillinen vastausaikamme live-chatissa on alle kaksi minuuttia, joka on selvästi toimialan keskiarvoa vikkelempää.

Asiakaspalvelutiimimme koostuu koulutusta saaneista ammattilaisista, ketkä ovat valmiita auttamaan kaikenlaisissa peliasioihin, tiliasioihin tai rahansiirtoihin liittyvissä kysymyksissä. Useasti kysytyt kysymykset löytyvät myös monipuolisesta FAQ-sivustoltamme, mistä saat vastauksia heti.

Sitoudumme vastuulliseen pelaamiseen että tarjoamme pelaajille työkaluja pelitoiminnan hallintaan, kuten talletusrajat, tappioiden rajat sekä pelisessiomuistutukset. Asiakkaidemme hyvinvointi on meille äärimmäisen tärkeää.