Gamdom bonus: spørsmålene du har før første innskudd

Du sitter på bussen til jobb og har akkurat nok tid til en kort økt før du må bytte. Det mange gjør feil i det øyeblikket, er å taste inn en kode uten å vite hva den faktisk utløser på kontoen.

Lisens, sikkerhet og det som beskytter kontoen

Hvilken lisens driver Gamdom under?

Selskapet opererer under en lisens som myndighetene i et annet land har gitt. Lisensen betyr at spilltilbudet er underlagt tilsyn og regler for rettferdig spill. Du kan sjekke lisensopplysningene nederst på nettstedet før du oppretter konto. Noter deg hvilket tilsynsorgan som står oppført, og sammenlign med det du finner på deres egne sider.

Er det trygt å spille hos Gamdom?

Tryggheten henger sammen med lisensen og hvordan kontoen din beskyttes. Innloggingen krever at du velger et sterkt passord og holder det for deg selv. Sjekk at adressen i nettleseren stemmer før du taster inn passordet ditt. Da unngår du sider som etterligner det ekte nettstedet.

Hvordan beskytter jeg kontoen min best mulig?

Sikkerheten din starter med passordet og hvordan du logger inn. Bruk et passord du ikke har brukt andre steder, og bytt det hvis du mistenker at noen har sett det. Sjekk innstillingene for kontoen og slå på de sikkerhetstiltakene som tilbys. Logg alltid ut på delte enheter, særlig på telefoner du låner bort.

Hva skjer med personopplysningene mine?

Ved registrering gir du opplysninger som navn, alder og adresse. Disse brukes til å bekrefte hvem du er, og til å oppfylle reglene for spill. Sjekk personverninnstillingene og hva som deles med samarbeidspartnere. Du har rett til innsyn i egne opplysninger, og kan be om det via kundestøtten.

Hvorfor blir jeg bedt om å bekrefte identiteten min?

Identitetsbekreftelse er et krav som følger av lisensen, ikke noe selskapet finner på. Det betyr at du må sende inn dokumenter som viser hvem du er før uttak kan behandles. Forbered gyldig legitimasjon med bilde og et dokument som viser adressen din. Last opp tydelige bilder, så slipper du å gjøre det om igjen.

Hva gjør jeg hvis jeg mistenker svindel på kontoen?

Endre passordet med en gang hvis du ser aktivitet du ikke kjenner igjen. Ta kontakt med kundestøtten og forklar hva som har skjedd, slik at de kan låse kontoen midlertidig. Sjekk samtidig e-postkontoen din for innlogginger du ikke har gjort selv. Hos Gamdom bonus finner du kontaktveiene og kan sette i gang en gjennomgang av kontoen. Del aldri passordet ditt med noen, heller ikke noen som sier de er fra selskapet.

Bonus, kode og spill på telefonen

Hvordan bruker jeg en gamdom bonus code?

En kode tastes inn i feltet som dukker opp når du registrerer deg eller setter inn penger. Koden må skrives nøyaktig slik den er oppgitt, med riktig bruk av store og små bokstaver. Sjekk at du har skrevet den riktig før du bekrefter, for en feil betyr at fordelen ikke blir registrert. Etterpå ser du i kontohistorikken om bonusen er lagt til.

Hva kreves for å få bonusen utbetalt?

Bonusen kommer med vilkår som du må oppfylle før den kan tas ut. Ofte må du spille gjennom beløpet et visst antall ganger, og spill i visse kategorier teller mindre enn andre. Sett deg inn i hvilke spill som teller fullt, og hvor lenge tilbudet varer. Da vet du om det er realistisk for deg å fullføre før fristen.

Kan jeg spille via nettleseren på mobilen?

Du trenger ingen nedlasting for å spille på telefonen. Nettstedet fungerer i mobilens nettleser, og du logger inn på samme måte som på datamaskinen. Sjekk at du har stabil tilkobling før du setter i gang en økt. Legg gjerne siden til på hjemskjermen for raskere tilgang neste gang.

Hva bør jeg vite som spiller i Gamdom Norge?

Reglene for spill avhenger av hvor du befinner deg, og du er selv ansvarlig for å følge dem som gjelder der du bor. Sjekk aldersgrensen og hvilke opplysninger som kreves ved registrering. Sett et budsjett før du begynner, og hold deg til det uansett hvordan kvelden utvikler seg. Spill er underholdning, ikke en måte å tjene penger på.

Hvor lenge varer bonusen min?

Hvert tilbud har sin egen tidsfrist, og den starter når bonusen legges til kontoen. Ta en titt på hvor mange dager du har på deg før du planlegger spilløktene. Et vanlig feilgrep er å vente til siste dag, og da rekker du kanskje ikke å oppfylle kravene. Merk av fristen i kalenderen med en gang bonusen er aktivert.